Master Mobile - запчасти для мобильных устройств
8 (800) 222-11-30
ПН-ВС: 08.00 - 19.00
Заказать звонок
Запчасти для телефонов
Запчасти для ноутбуков
Запчасти для смарт-часов
Информация
  • Помощь
  • Доставка и оплата заказов
  • Гарантия на товар
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Политика
Контакты
Ещё
    Master Mobile - запчасти для мобильных устройств
    Запчасти для телефонов
    Запчасти для ноутбуков
    Запчасти для смарт-часов
    Информация
    • Помощь
    • Доставка и оплата заказов
    • Гарантия на товар
    Компания
    • О компании
    • Новости
    • Политика
    Контакты
    Ещё
      Master Mobile - запчасти для мобильных устройств
      • Запчасти для телефонов
      • Запчасти для ноутбуков
      • Запчасти для смарт-часов
      • Все для ремонта
      • Аксессуары для телефонов
      • Аксессуары для смарт-часов
      • Аксессуары для ноутбуков
      • Запчасти для наушников
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Помощь
        • Доставка и оплата заказов
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Новости
        • Политика
      • Контакты
      • 8 (800) 222-11-30
      Контактная информация
      г. Москва, ул. Барклая 8
      info@master-mobile.ru
      ПН-ПТ: 10.00 - 18.00
      Подпишись на наш телеграм: @mastermobilerussia! Будь в курсе последних поступлений товаров и акций.

      Гарантия

      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар
      171c555a61ebe46f7f8409b98bd0a55c.jpg

      Уважаемые коллеги!

      На товары, приобретённые в наших магазинах, распространяется гарантия в соответствии ГК РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» (далее ЗоЗПП), а также расширенная гарантия от Мастер-Мобайл*

      Возврат денег за доставку товара осуществляется по следующему принципу: если возврат происходит по вине Master-Mobile.ru, тогда все затраты на доставку берёт на себя Master-Mobile.ru, если же при покупке товара ошибся покупатель или товар просто не понадобился, тогда расходы на доставку не компенсируются. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его получения.

      Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства.

      Настоятельно рекомендуем внимательно ознакомиться с условиями гарантийного возврата товара, чтобы определить, все ли требования соблюдены. По вопросам гарантии Вы всегда можете обратиться к менеджерам магазина лично, по телефону, а также по email.

      Возврат товаров осуществляется при соблюдении следующих условий:

      • Наличие заводского внешнего вида (наличие транспортировочных плёнок, отсутствие царапин, порванных шлейфов и иных повреждений);
      • Целый IС (InterConnect – цифровая шина управления дисплеем и сенсором). Ряд моделей имеют очень тонкое стекло, под которым находится IC и при чрезмерном давлении стекло прогибается, давит и трескает IC, что приводит к сбоям работы сенсора и/или дисплея. Обнаружить это механическое повреждение, возможно только подняв подсветку. Данная проверка осуществляется самостоятельно или сотрудниками нашей компании;
      • Наличие печатей / штампов / пломб /  маркировок Мастер-Мобайл.

      Не подлежат возврату:

      • Комплектующие с повреждёнными гарантийными пломбами на дисплеях, шлейфах;
      • Дисплеи и сенсоры без защитной плёнки либо наклеенной обратно. При установке дисплеев, сенсоров и других запчастей - защитную плёнку и пломбы удалять только после проверки устройства во всех необходимых режимах!
      • Шлейфы с паяными площадками и следами механического воздействия;
      • Дисплеи с паяными контактами;
      • Комплектующие с механическим повреждениями и признаками ремонта, пайки и т.п.

      Обмен товара не гарантирован, т.к. наличие товара ограничено. При возврате товара, клиенту будут возвращены уплаченные средства на основании накладной, по которой приобретён данный товар. В связи с этим мы убедительно просим Вас сохранять документы, подтверждающие покупку  товара. (По ЗоЗПП, продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней с момента подачи заявления, мы возвращаем деньги в срок до 2х дней, а в большинстве случаев сразу).

      Для клиентов с типами цен ОПТ 1 и ОПТ 2 возврат осуществляется в течение 14 дней с момента покупки.  Для клиентов с типом цен ОПТ 3 предоставляется расширенная гарантия Мастер-Мобайл – до 60 дней с даты продажи!

      В связи с тем, что товар относится к группе технически сложных товаров и согласно ЗоЗПП Мастер-Мобайл оставляет за собой право отправить товар на экспертизу.

      В случае приобретения НЕ оригинальных запасных частей (А, ААА, Copy, High Copy и тп), внешний вид изделия не является основанием для возврата, допускаются отклонения от оригинального дизайна, цветовой гаммы, фактуры и материалов.

      Ряд мер принят в связи с антикризисными мероприятиями и носят временный характер. Надеемся на взаимопонимание и приносим извинения за возможные неудобства!

      *Перечень товаров и Договоров на которые распространяется расширенная гарантия уточняйте на момент приобретения

      Ценовая политика

      ОПТ 1: Ежемесячная закупка от 10 000 руб. до 30 000 руб.

      Срок гарантии 14 дней со дня реализации

      ОПТ 2: Ежемесячная закупка от 30 000 руб. до 350 000 руб.

      Срок гарантии 14 дней со дня реализации

      ОПТ 3: Ежемесячная закупка от 350 000 руб. до 1 000 000 руб.

      Срок гарантии 60 дней со дня реализации

      VIP: обговаривается индивидуально

      Срок гарантии от 6-ти месяцев

      *Новый тип цен присваивается с первого числа месяца на основе закупок сделанных в прошлом месяце.

      *Если клиент по итогу месяца не подтвердил свой уровень закупок, он автоматически переходит на нижестоящий уровень.


          Администрация компании Master-Mobile

                                                                                                                                                                                                                                                                                                 от 09.03.2018г.


      • Помощь
        • Помощь
        • Доставка и оплата заказов
        • Гарантия на товар
      • Доставка и оплата заказов
      • Гарантия на товар

      Не найдено рубрик для подписки.

      Новости
      Все новости
      21 мая 2021
      Honor 50: цена, характеристики, дата выхода
      10 марта 2021
      Iphone 13 pro: дата выхода, характеристики
      21 января 2021
      Honor v40: цена, новости, дата выхода, характеристики
      Статьи
      Все статьи
      HUAWEI nova 9 SE - смартфон адекватный времени
      Как заблокировать iPhone: с компьютера, с другого устройства
      Обзор xiaomi mi 10 и mi 10 pro
      Компания
      Запчасти по брендам
      О компании
      Новости
      Магазины
      Политика
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Помощь
      Блог
      Инструкции
      Бренды
      Наши контакты
      8 (800) 222-11-30
      info@master-mobile.ru
      г. Москва, ул. Барклая 8
      2015-2023 © Master Mobile - интернет-магазин • Поддержка Веб-студия "Пластилин-арт"
      Клубная цена
      1. Доступна для сервисных центров, магазинов и частных мастеров.
      2. Для получения клубной карты Вам необходимо пройти регистрацию по телефону, либо направить данные о Вашем сервисном центре нам на почту: cards@master-mobile.ru, предварительно указав Ваш логин на нашем сайте.
      Со всеми типами клубных карт можно ознакомиться по ссылке: www.master-mobile.ru/cards/.

      * Примечание, клубную карту отправим первым же заказом, либо оформим ее при самовывозе в одном из наших магазинов.