У некоторых владельцев iPhone X возникли новые проблемы, с которыми им еще не приходилось сталкиваться. Вскоре после первых покупок в интернете стали появляться сообщения, в которых пользователи жаловались на хруст экрана. Особенно, если на него слегка надавить. Обычно такой «хруст» является свидетельством низкокачественной сборки. Если слышен хруст, значит дисплей не очень хорошо закреплен из-за чего и появляется подобный звук.
Ранее уже была рассмотрена проблема, когда на экране телефона возникала непонятная зеленая полоска. Эта была программная проблема. В настоящий момент она устранена, в абдейте iOS 11. Что же касается хруста, то это целиком аппаратная проблема. Услышать хруст можно при надавливании в нижней части устройства, особенно хорошо хруст слышен, если надавить в левом нижнем углу. Что необходимо делать, если владелец iPhone X столкнулся с такой проблемой.
Причина неисправности
Работники сервисного центра и точек продаж товаров Apple смогли объяснить причину появления странного хруста. В устройстве рама и дисплей соединены вместе с помощью специального клея. В редких случаях такой клей может засыхать и терять свои фиксирующие свойства. Примерно с такой же проблемой уже сталкивались владельцы телефонов iPhone 6 Plus.
Существует несколько методов решения этой проблемы:
-
Вернуть iPhone X по гарантии;
-
Гарантийный ремонт;
-
Ремонт в домашних условиях;
Теперь о каждом из этих методов более подробно.
Возврат и замена телефона
Компания Apple дает возможность всем своим пользователям возвратить любое купленное устройств, получив в свое расположение такое же, но исправное. Этой услугой могут воспользоваться только те, кто купил новый iPhone X в официальном магазине или же у дилера. Единственное требование – после покупки и обнаружения неисправности не должно пройти более 14 дней.
Тут есть два варианта развития событий. Можно вернуть айфон и получить свои деньги обратно или заменить его на такую же модель. Сотрудники официальных магазинов заменить устройство в независимости от неполадок, с которыми столкнулся пользователь.
Ремонт по гарантии
Гарантийный ремонт любого устройства от Apple действует целый год с момента покупки. Чтобы получить бесплатный ремонт по гарантии, следует зайти на сайт apple.com и там найти все сервисные центры, которые есть в вашем городе.
Кроме того, неисправный гаджет можно отправить в ремонт, обратившись к официальному дилеру. Он займется его пересылкой в сервисный центр. Цены на ремонт всех видом устройств от Apple можно найти на сайте корпорации.
Сколько длиться ремонт в специализированном сервисном центре?
-
Для того, чтобы отправить товар в сервисный центр может понадобиться от 7 до 9 дней;
-
Еще около недели понадобиться чтобы исправить все неполадки;
-
Затем телефон отправляется обратно владельцу.
Отталкиваясь от этих сведений, можно ожидать возвращения своего гаджета в течение месяца или чуть больше.
Ремонт iPhone X своими руками
В том случае, если срок гарантии уже закончился или же если нет времени ждать так долго, можно выполнить ремонт айфона в домашних условиях. Для того, чтобы исправить неполадки вам не понадобиться никаких особых навыков. Достаточно всего лишь следовать инструкции, которая представлена ниже.
Для ремонта iPhone X понадобятся следующие инструменты:
-
Специальный фен;
-
Термокелей;
-
Набор для вскрытия сенсорного телефона.
В набор входят следующие инструменты: специальная присоска для экрана, спудж, несколько медиаторов, а также отвертка Pentalobe.
Для начала необходимо разобрать телефон. Делается это при помощи отвертки. С ее помощью выкручиваются винты, которые обрамляют порт зарядки. Далее необходимо слегка прогреть края устройства при помощи инженерного фена, после чего максимально аккуратно отсоединить все стороны телефона, за исключением правой. Чтобы сделать это их необходимо поддерживать при помощи медиаторов.
Теперь вы можете раскрыть телефон, как книгу. В таком положении необходимо достать заглушку с платы. Затем, необходимо взять спуджер и аккуратно отключить шлейф, прикрепленный к дисплею.
Далее, при помощи того же спуджера необходимо отсоединить все элементы дисплея. Затем немного прогреть рамку при помощи фена и наконец, отсоединить ее от стекла. После этого необходимо взять термоклей и нанести его по периметру всей рамки. Если где-то получились огрехи, все можно очистить обычной кисточкой для рисования. Остался последний штрих, прикрепить рамку к экрану, после чего необходимо собрать телефон, выполняя все действия в обратном порядке.